개인정보처리방침

1. 범위와 운영자

이 방침은 문샷 모바일 앱, moonshotglp.com 및 문샷이 직접 운영하는 관련 기능의 현재 배포 버전에 적용됩니다. 문샷은 체중·식사·활동·약물 기록과 웰니스 계획을 제공하는 소비자용 서비스입니다. 의료 진단·치료 또는 응급 대응이 필요한 경우에는 의료전문가나 지역 응급기관을 이용해 주세요.

운영자는 주식회사 프리크에이아이(Preek AI inc.)이며 대표자는 이건희입니다. 사업자등록번호는 725-86-03793, 통신판매업 신고번호는 제2026-광주북구-0437호, 주소는 광주광역시 북구 중흥로73번길 11(신안동)입니다. 개인정보 문의와 권리 요청은 개인정보 보호책임자 이건희 또는 support@preekai.com으로 접수할 수 있습니다.

문샷 계정은 만 14세 이상 이용자를 대상으로 제공하며 가입 화면에서 연령 확인을 요청합니다. 만 14세 미만인 것으로 확인된 계정은 신규 기록·업로드를 제한하고, 확인 가능한 계정·기록 상태에 따라 삭제 또는 수동 검토 절차로 전환할 수 있습니다. 연령 확인이나 관련 요청의 처리 상태는 실제 확인 이벤트를 기준으로 구분합니다.

특정 개인정보·건강정보 법률의 적용 여부는 이용자 위치, 서비스 제공 방식, 데이터 출처와 당시 법률을 확인해 사안별로 판단합니다. 이 방침의 설명은 특정 법률상 지위나 적용 제외를 스스로 확정하는 선언으로 사용하지 않습니다.

2. 처리할 수 있는 정보

• 계정·인증: 내부 사용자 식별자, 이메일, 닉네임, 언어, 시간대, 동의 이벤트, Apple·Google·Kakao 로그인 응답과 연결 상태
• 신체·생활: 성별, 나이, 키, 현재·목표 체중, 체성분, 수면, 걸음, 자세, 업무·운동·식습관·음주·수분 기록
• 약물: 이용자가 입력한 약물명, 용량, 주기, 예정일·기록일·부위와 변경 상태
• 식사·활동·사진: 식사 시각·종류·영양 추정과 수정값, 활동, 셀피, 아바타, 커뮤니티 미디어 및 선택한 파일에 남아 있을 수 있는 메타데이터
• AI 기능: 식단 분석 요청·결과, AI 코치 질문·응답, 능동 체크인 신호·생성 결과·중복방지 식별자, 최근 대화 최대 24개, 체중·체성분 7·14일 변화 추세, 7일 활동·수분 요약, 온보딩 생활패턴·감량속도 모드 요약, 최근 주간 체크인 최대 3개, 식사·영양 요약·당일 합계, 활성 약물명·치료 주차
• 커뮤니티·안전: 게시물, 댓글, 공감, 스토리, 차단, 신고 내용과 신고 당시 콘텐츠 스냅샷, 관리 조치 상태
• 기기·보안·알림: 앱·OS·기기·네트워크 진단값, 세션, 푸시 토큰, IDFV, 시간대, 알림 설정과 전달 결과
• 구독: 상품·거래 식별자, 구독 권한·갱신·취소·환불 상태의 문샷 사본

3. 수집 출처와 처리 이벤트

정보는 이용자가 계정을 만들거나 기록·촬영·업로드·질문·공유·신고·구매·알림 허용을 선택한 이벤트, 앱이 해당 요청을 계산하거나 전달한 이벤트, 이용자가 켠 AI 코치 체크인 설정 아래에서 새 기록·기록 공백·약속한 후속 확인의 규칙 조건을 평가한 이벤트, 로그인·결제·AI·보안 제공자가 요청 결과를 반환한 이벤트에서 처리될 수 있습니다.

사진을 선택하면 파일 내용과 남아 있는 메타데이터가 처리될 수 있습니다. 현재 앱은 지원되는 사진 업로드 경로에서 재인코딩과 메타데이터 제거를 시도하고, 검증할 수 없는 경로는 제한하도록 설계합니다. 화면에 사람, 문서, 위치 단서 또는 다른 민감정보가 포함되지 않았는지 업로드 전에 확인해 주세요.

4. 처리 목적과 선택

민감한 건강정보 처리가 핵심 맞춤 기능에 필요한 경우 별도 동의 화면에서 설명합니다. 가입 화면의 [필수] 서비스 운영을 위한 외부 처리·국외 이전 항목 하나에는 Supabase·RevenueCat·Gemini 식단 사진 분석·OpenAI AI 코치·Sentry 오류 진단의 공개된 처리 범위가 포함됩니다. 이를 거부하면 계정 생성과 서비스 이용을 시작할 수 없습니다. Sentry 오류 진단은 가입 후 기본 활성화되지만 프로필에서 철회하거나 다시 켤 수 있습니다.

5. AI 식단 분석과 AI 코치

가입 시 한 번 확인한 현재 필수 외부 처리·국외 이전 동의가 활성이고 이용자가 식단 분석을 요청하면 식사 사진, 식사 시각·유형, 최근 체중·목표, 영양 목표와 당일 섭취 합계, 활성 약물명 등 화면에 설명된 맥락이 Google Gemini로 전송될 수 있습니다. 같은 필수 동의가 활성인 상태에서 이용자가 AI 코치에게 메시지를 보내거나, 프로필의 AI 코치 체크인 설정이 켜진 계정에서 공개된 규칙 조건이 충족되면 질문 또는 계산된 체크인 신호와 함께 최근 대화 최대 24개, 체중·체성분 기록에서 계산한 7·14일 변화 추세, 최근 7일 활동·수분 요약, 온보딩에서 선택한 생활패턴·감량속도 모드 요약, 최근 주간 체크인 최대 3개, 최근 식사·영양 요약과 당일 합계, 활성 약물명·치료 주차가 OpenAI API(gpt-5.6-luna, store:false)로 전송될 수 있습니다. 체크인 신호는 빠른 감량·24시간 체중 급변·체중과 골격근 변화·정체, 에너지·단백질·식이섬유·당류 또는 소스 추정, 같은 시각대의 수분 기록·활동 기록 변화, 투약 기록 후 상태 확인, 주간 체크인, 이용자가 요청한 후속 확인, 기록 공백·복귀 또는 습관 연속성 중 충족된 범주와 비교 결과를 포함할 수 있습니다. 현재 규칙은 모든 기록마다 메시지를 만들도록 설계하지 않으며, 같은 원인 이벤트의 중복 실행을 구분합니다.

현재 배포 설정은 저장된 투약 계획의 용량 필드와 온보딩 응답 원문 전체를 별도 조회해 AI 코치 요청에 붙이지 않도록 구성하지만, 이용자가 질문이나 최근 대화에 직접 적은 내용은 대화의 일부로 전송될 수 있습니다. 조회·산출할 수 있는 공개 범위 중 해당 답변이나 체크인에 필요한 항목이 맥락으로 구성될 수 있습니다. 능동 체크인은 이용자 현지 날짜 기준 하루 최대 3회, 다른 예약·체크인 알림과 최소 10분 간격을 두도록 현재 구성하며, 기록이 다시 생기면 대기 중인 복귀 알림을 재평가합니다. 투약 후 체크인은 포만감·오심·복부 불편감·수분 상태 확인 범위로 제한하고 약물 용량·증감·중단 결정을 제공하지 않도록 구성합니다. 앱 진입 후 Gemini 또는 OpenAI의 기능별 선택 동의를 다시 요구하지 않습니다.

문샷 데이터베이스에는 분석 결과, 이용자 대화와 능동 체크인 메시지가 계정 기록으로 저장될 수 있습니다. 푸시가 허용된 경우 잠금화면에는 일반적인 안내를 보내고 상세한 개인화 내용은 AI 코치 화면에서 표시하도록 현재 구성합니다. 이용자는 프로필에서 향후 AI 코치 체크인을 끌 수 있으며, 이 설정은 이용자가 직접 시작하는 AI 코치 대화나 계정의 필수 외부 처리 동의 상태를 바꾸지 않습니다. 제공자 측 보안·오남용 로그, 캐시 또는 지원 처리는 해당 요청 시점의 계약·계정 설정·공급자 정책을 따르며, 문샷은 기간 경과만으로 제공자 삭제가 확인되었다고 표시하지 않습니다.

6. 자동 계산과 웰니스 정보

입력된 신체·생활·섭취·활동·약물 기록으로 BMR, TDEE, 목표 열량·단백질·식이섬유, 4주 계획, 예상 체중 경로와 최근 변화율을 계산합니다. 결과는 입력값과 기록 이벤트에 따라 달라지는 추정치이며, 이용자는 원자료와 식단 분석값을 수정하고 보호 모드 제안을 수락하거나 거절할 수 있습니다.

7. 기기 저장·추적 기술

앱은 로그인 세션, 전송 대기 중인 동의 이벤트, 중복 알림을 줄이기 위한 상태 등을 기기에 저장할 수 있습니다. 웹은 선택한 언어를 브라우저 저장소에 기억합니다. 로그아웃·계정 삭제·권한 철회 이벤트가 발생하면 관련 정리 작업을 시도하며, OS 확인을 받지 못한 항목은 재시도 또는 수동 확인 상태로 남길 수 있습니다.

버전 1.3 감사 대상 빌드에서는 광고 SDK, 교차 서비스 행동광고 식별자, 정밀 위치 권한과 건강 플랫폼 연동이 확인되지 않았습니다. 이후 이러한 흐름을 도입하려면 처리 전에 이 방침과 필요한 선택 화면을 갱신합니다.

8. 처리업체·제3자·국외 처리

Supabase, Sentry, Apple, Google, Kakao, RevenueCat, Gemini, OpenAI 및 웹 호스팅 제공자가 이용자가 요청한 기능, 인증, 저장, 활성화된 오류 진단, 알림, 구매·복원·구독 권한 확인 또는 웹 전달에 필요한 정보를 처리할 수 있습니다. 공급자별 항목·이전 이벤트·예상 처리 위치·보유 기준·거부 효과는 별도 표에 공개합니다.

공급자의 실제 처리 위치와 보유 상태는 계정 설정, 계약, 하위처리자와 요청 유형에 따라 달라질 수 있습니다. 문샷은 당시 확인 가능한 설정과 공급자 자료를 기준으로 상태를 표시하며, 공급자의 독자적 행동을 절대적으로 보증하지 않습니다. 법률이 별도 동의나 고지를 요구한다고 판단한 흐름은 해당 이벤트 전에 필요한 화면을 제공합니다.

9. 커뮤니티 공개와 안전 기록

게시 요청이 확인되면 닉네임, 게시물, 댓글, 공감 수, 스토리와 선택한 사진이 다른 인증 이용자 화면에 표시될 수 있습니다. 비포·애프터 공유는 별도 확인 이벤트를 거쳐 게시 요청이 시작됩니다. 다른 이용자가 캡처하거나 외부에 다시 공유한 사본은 문샷의 직접 통제 범위를 벗어날 수 있습니다.

신고 이벤트가 발생하면 신고 내용, 대상 계정 식별자와 콘텐츠 스냅샷이 권한 있는 운영 검토 영역에 저장될 수 있습니다. 계정 또는 콘텐츠 삭제 후에도 열린 안전 사건이나 분쟁이 있으면 제한된 기록이 별도 상태로 남을 수 있고, 사건 종료와 보존조치 해제 이벤트 후 가명화 또는 삭제 검토를 수행합니다. 작성자 화면에는 신고자 식별정보를 표시하지 않도록 구성하지만 권한 있는 운영·법적 처리에서는 접근이 필요할 수 있습니다.

10. 처리 및 보유 기간

“요청됨”, “내부 삭제 확인”, “권한 해제 확인”, “외부 삭제 요청 전달”, “외부 확인”, “확인 불가”, “수동 후속조치”를 구분합니다. 예정 시각이나 공개된 최대 보유기간이 지났다는 이유만으로 외부 삭제 확인 상태로 전환하지 않습니다.

11. 법령에 따른 별도 보존이 확인되는 경우

문샷이 해당 기록을 실제로 보유하고 법정 보존 의무가 확인되는 범위에서만 일반 서비스 자료와 분리해 법정 목적에 사용합니다. Apple 또는 RevenueCat이 독립적으로 관리하고 문샷이 보유하지 않는 결제수단 원본을 이 조항을 이유로 새로 수집하지 않습니다.

12. 이용자 선택과 권리 요청

프로필의 ‘동의 및 개인정보 설정’에서 가입 시 확인한 통합 필수 외부 처리·국외 이전 상태를 확인할 수 있습니다. Gemini 식단 분석과 OpenAI AI 코치는 개별 선택 동의·철회 항목으로 제공하지 않으며, 해당 필수 처리의 중단 요청은 계정 삭제·이용계약 종료 경로로 연결합니다. Sentry 오류 진단은 기본 활성 설정으로 표시하고 별도로 철회하거나 다시 켤 수 있습니다. 기록·게시물·계정 삭제, 정보 열람·정정, 처리 제한 또는 이의제기는 앱이나 support@preekai.com으로 요청할 수 있습니다. 요청을 받으면 본인 확인, 적용 권리와 예외를 사안별로 검토하고 접수·처리·제한 사유를 안내합니다. 적용되는 절차와 기한은 해당 요청 당시의 이용자 위치·처리 사실·법률을 기준으로 안내합니다.

13. 보안·사고·변경

현재 빌드는 사용자별 접근통제, 데이터베이스 행 수준 정책, 비공개 저장소, 서버 측 소유권 검사, 전송 암호화, 기기 보안 저장소, 비밀 관리와 진단정보 필터를 사용하도록 구성합니다. 보안은 위험과 시스템 변경에 따라 계속 검토되며 모든 상황을 보증하는 표현으로 해석되지 않습니다.

보안 사건이 탐지되면 조사·격리·영향평가 이벤트를 시작하고, 실제 데이터·이용자·관할을 확인한 뒤 적용되는 통지 절차를 진행합니다. 특정 법률이나 기한은 적용 요건을 확인한 사건에 한해 사용합니다.

처리 목적, 데이터 범주, 수령자 또는 이용자 선택에 중요한 변경이 생기면 새 버전을 게시하고 필요한 경우 앱 내 재동의 이벤트를 요청합니다. 문의는 support@preekai.com으로 접수합니다.

14. 개정 이력

2026년 8월 25일 · v2.0: 이용자가 켠 AI 코치 체크인에서 평가하는 기록 변화·기록 공백·후속 확인 신호, OpenAI 전송 이벤트, 저장·푸시 표시, 현재 일일 한도·알림 간격과 설정 해제 효과를 추가했습니다.

2026년 8월 25일 · v1.9: AI 코치 개인화에 사용될 수 있는 체중·체성분 추세, 7일 활동·수분, 온보딩 생활패턴·감량속도 모드, 주간 체크인 최대 3개, 식사·영양, 활성 약물명·치료 주차, 최근 대화 최대 24개, 모델·저장 설정과 별도 조회 제외 항목을 구체화했습니다.

2026년 8월 25일 · v1.8: Gemini 식단 분석과 OpenAI AI 코치를 단일 필수 외부 처리·국외 이전 항목에 포함하고 앱 진입 후 기능별 선택 동의를 제거했습니다. Sentry 오류 진단은 가입 후 기본 활성화되고 프로필에서 철회·재활성화할 수 있는 설정으로 정비했습니다.

2026년 8월 25일 · v1.7: Gemini 식단 사진 분석·국외 이전을 가입 시 별도 필수 항목으로 변경하고 OpenAI 코치·Sentry 선택 동의 및 철회 경로와 구분했습니다.

2026년 8월 24일 · v1.6: RevenueCat을 활성 구독 처리자로 반영하고 구매·복원·구독 권한 확인 처리 및 계정 삭제 후속조치를 외부 서비스 안내와 일치시켰습니다.

2026년 8월 24일 · v1.5: 데이터별 보유·이용기간과 법정 보존 예외, Sentry 선택 동의 및 국외 이전 거부 방법, 계정 삭제 경로를 명확히 했습니다.

2026년 8월 24일 · v1.4: 만 14세 기준, 핵심 민감정보 처리, 외부 처리자와 이벤트 기반 삭제 상태를 정비했습니다. 이전 문서 사본은 support@preekai.com으로 요청할 수 있습니다.